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Career

Wir wachsen weiter! Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig.
Wir setzen auf unsere über 20-jährige Erfahrung sowie neueste Technologien und erarbeiten
zukunftsfähige Lösungen für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt.

Erlebe die Dynamik des E-Commerce, agile Prozesse in aufgeschlossenen Teams,
eine Start-Up-Atmosphäre mit steiler Entwicklungskurve
und flachen Hierarchien, in denen Du gefragt bist. 

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Lust auf einen neuen Job?

Für unser Team sind wir ständig auf der Suche nach begeisternden Menschen

Wir wachsen weiter! Wenn Du etwas bewegen willst, bist du bei uns genau richtig. Wir setzen auf unsere über 20-jährige Erfahrung sowie neueste Technologien und erarbeiten zukunftsfähige Lösungen für Millionen von Menschen auf der ganzen Welt

Erlebe die Dynamik des E-Commerce, agile Prozesse in aufgeschlossenen Teams, eine Start-Up-Atmosphäre mit steiler Entwicklungskurve und flachen Hierarchien, in denen Du gefragt bist.


Service Manager (w/m)

Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation. Unterstütze uns als Service Manager (w/m) in Stuttgart.

Dein neues Umfeld

  • Teil der inhabergeführten diconium-Gruppe (> 20 Jahre E-Commerce, 500
    Mitarbeiter)
  • Interesse an Deiner Persönlichkeit, wertschätzendes Management und
    schnelle Entscheidungen
  • Offene, heterogene Teams mit enormem Know-how, Spaß und Humor

Deine Aufgaben

  • Als Service Manager (m/w) bist Du mit der Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen betraut und verwaltest unsere Softwareanwendungen auf Basis von hybris, Intershop oder reinen Java-Anwendungen im laufenden Betrieb.
  • Auf der Basis Deiner fundierten Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support oder Deiner Projektmanagementerfahrung (idealerweise im E-Commerce-Umfeld) bist Du zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um unsere Anwendungen.
  • Du erarbeitest Anpassungen und Problemlösungen gemeinsam mit unserem Team von ausgewiesenen E-Commerce-Spezialisten und steuerst die Aufgaben unserer Service-Engineers und unserer Dienstleister.
  • Dein gutes technisches Verständnis in Kombination mit Deiner hohen Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeit macht Dich zu einem wertvollen Mitarbeiter mit ausgeprägter Service- und Dienstleistungsorientierung.
  • Organisatorisches Geschick und Freude im Umgang mit Kunden, idealerweise auch in englischer Sprache, runden Dein Kompetenzprofil ab.

Begeistert?

Stell Dich uns vor – wenn Du willst, ganz unkompliziert nur mit Deinem CV – idealerweise über unser Onlineportal oder per E-Mail an jobs@diconium.com. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!