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Career

We´re growing very fast and looking permanently for new colleagues! We believe that the only way to enthuse others is to genuinely enjoy what you do. That is why we are looking for people who enjoy thinking outside of the box to enhance their skills and knowledge. Colleagues, and friends, who have a passion for getting things done, taking on challenges, and inspiring others in the process.

Erlebe die Dynamik des E-Commerce, agile Prozesse in aufgeschlossenen Teams,
eine Start-Up-Atmosphäre mit steiler Entwicklungskurve
und flachen Hierarchien, in denen Du gefragt bist. 

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Looking for a new challenge?

We are constantly looking for inspiring people!

diconium is growing. We have over 20 years of experience and use cutting edge technologies to create sustainable solutions for millions of people around the world. You want to make a difference? Then join us!

Experience the dynamics of e-commerce, agile working in open-minded teams, and a start-up spirit with a steep development curve and flat hierarchies.


IT Service Manager (w/m/x)


Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation.
Unterstütze uns als IT Service Manager (w/m/x) in Stuttgart.

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Who we are

Seit 1995 leitet diconium Unternehmen und Marken durch den gesamten Prozess der digitalen Transformation: Von Innovation & Strategy, UX, Marketing & KI, Commerce und Technology bis hin zum Aufbau digitaler Einheiten.

Mehr als 600 Mitarbeiter betreuen unsere Kunden von weltweit zehn Standorten aus: Stuttgart, Berlin, Hamburg und Karlsruhe sowie Bangalore, Detroit, Peking, Lissabon, London und San Jose. Sie betrachten immer das große Ganze und stellen den Kunden in den Mittelpunkt – als Partner bei der digitalen Transformation genauso wie bei einzelnen Projekten.

Wir sind diconium. Deutschlands größtes unabhängiges Digital Business- und Technologieunternehmen.

what we offer

  • Du übernimmst die Verantwortung für unseren IT Service Desk Bereich, unterstützt die Kollegen bei der Beantwortung von Kundenanfragen und hilfst dadurch, die Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau zu gewährleisten.
  • Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben und Projekte im Rahmen des kompletten Serviceprozesses.
  • Du erkennst Verbesserungspotential und hilfst uns dabei, bestehende Prozesse zu überdenken, neu zu gestalten und dadurch noch schneller und agiler zu werden.
  • Die Kolleginnen und Kollegen im Bereich Service Desk leitest Du dabei fachlich an und stehst ihnen als kompetenter Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite.

who you are

  • Du verfügst über eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität und bleibst auch dann noch ruhig, wenn es um dich herum hektisch zugeht.
  • Dank Deiner Berufserfahrung verfügst Du über sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Service Delivery Management und Prozessoptimierung  - ITIL ist dabei kein Fremdwort für Dich.
  • Mit der fachlichen Teamführung bist Du bereits bestens vertraut und hast Spaß daran, Dich und Dein Team weiter voran zu bringen.
  • Auch die Kommunikation in englischer Sprache stellt für Dich kein Hindernis dar.

why diconium

  • Born digital:Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und unserer agilen Up-to-date-Kultur.
  • Wertschätzung: Wir setzen auf flache Hierarchien und sind respektvoll, loyal und anerkennend.
  • Perspektiven:Wir bieten ganz unterschiedliche und individuell auf Dich zugeschnittene Karrieremodelle und eine steile Lernkurve.
  • Life-Work-Balance: Faire Arbeitszeiten, Homeoffice, Teilzeit oder Sabbatical ist bei uns kein Problem.
  • Benefits: Neben Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem breiten Sportangebot bieten wir tolle Firmenausflüge und legendäre Partys.

inspired?

Stell dich uns vor wenn du willst, ganz unkompliziert nur mit deinem CV - idealerweise über unser Onlineportal oder per Mail an jobs@diconium.com.

diconium group
Rommelstraße | 70376 Stuttgart
 
Oliver Liebig | people & organisation
0711/2992 - 0 | jobs@diconium.com
 
www.diconium.com/career

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